بانک اطلاعات جامع سالمندی در کردستان تدوین شود
تاریخ انتشار: ۳ اسفند ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۱۶۹۸۴۹
به گزارش ایرنا، مهدی رمضانی سه شنبه شب در جلسه شورای ساماندهی امور سالمندان استان کردستان در سنندج اظهار داشت: باید برای کل جامعه سالمندان استان برنامه‌های حمایتی مورد توجه قرار دهیم و تنها درصد کمی از این جمعیت را زیرپوشش خدمات بیمه ای و حمایتی قرار ندهیم.
وی بر ایجاد و تدوین بانک اطلاعات کامل سالمندی در استان تاکید کرد و گفت: چنین بانک اطلاعاتی جامعی مسیر خدمات رسانی مناسب به جامعه سالمندی را با توجه به نیاز آنها فراهم می سازد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار کردستان اضافه کرد: استفاده از ظرفیت رسانه به ویژه صدا و سیما در تامین محتوا و تدوین برنامه‌های مختلف با هدف ارتقای جایگاه سالمندان در استان مد نظر قرار گیرد.
وی در ادامه با اشاره به مبانی اعتقادی مبنی بر ضرورت توجه به این بخش از جامعه و در خواست از جامعه نخبگانی و دانشگاهی برای مشارکت در سیاستگذاری عالمانه در این حوزه اظهار کرد: اختصاص یک جلسه در سال به منظور ساماندهی امور جمعیت سالمندان استان جای گلایه دارد.
رمضانی افزود: برای تاثیرگذاری برنامه‌ها باید جلسات این شورا به صورت فصلی و کمیته های تخصصی آن ماهانه برگزار شود و مسائل این حوزه دغدغه‌مندانه مورد عنایت دستگاه های مسئول باشد.
وی گفت: نظام مسائل سالمندان در سطح ملی و استانی باید مشخص شود و در این زمینه تنها نباید صرفا به مسائل مادی و درمانی اکتفا شود بلکه باید در حوزه روانی و روحی آنان برنامه مبتنی بر پژوهش‌های علمی ارایه شود.
ضرورت تغییر نگاه به سالمندان
فرماندار سنندج نیز در این جلسه با بیان اینکه نگاه به سالمندان باید تغییر کند، گفت: نگاه به سالمندان باید در برنامه‌ریزی‌ها مد نظر قرار گیرد با تولید محتوای خوب نگاه مردم را به این قشر را تغییر دهیم.
حسن عسگری با تاکید بر اینکه باید با ایجاد سازوکارهای مناسب، از ظرفیت زبان هنر برای تدوین برنامه‌ها و استفاده از تجربیات سالمندان استفاده شود، افزود: ایجاد فضاهای شاد برای سالمندان ضروری است و باید به جای پرداختن به مسائل کاذب و هیجانی که تنها لحظات کوتاهی را برای سالمندان پر می‌کند، به مسائل معنوی در پرکردن اوقات فراغت آنان توجه شود.
استانها کردستان ۰ نفر برچسب‌ها صدا و سیما کردستان سالمندان سازمان بهزیستی کشورمنبع: ایرنا
کلیدواژه: صدا و سیما کردستان سالمندان سازمان بهزیستی کشور صدا و سیما کردستان سالمندان سازمان بهزیستی کشور برنامه ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۱۶۹۸۴۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
بازدید ابدالی از «مرکز ارتباط با مشتریان» بانک سینا
سرپرست بانک سینا در نخستین بازدید از واحدهای ستادی بانک سینا، از مرکز ارتباط با مشتریان بازدید کرد و در جریان دغدغه‌ها و موضوعات مطروحه مشتریان بانک قرار گرفت. - اخبار بازار -
به گزارش روابط‌عمومی بانک سینا، علی ابدالی گفت: مرکز ارتباط مشتریان، به عنوان خط مقدم و پیشگام در تعامل با مشتریان، نقش اثرگذاری در تقویت جایگاه و برند بانک و افزایش رضایتمندی مشتریان دارد.
وی گفت: مرکز ارتباط با مشتریان به عنوان نقطه تماس و مرجع ارتباط مستقیم و بدون واسطه مشتریان با بانک، در شناخت نیازها و خواسته‌های مشتری، نقش تعیینکنندهای دارد و ضروری است نقطه نظرات مشتریان از طریق این مرکز به سرعت به واحدهای اجرایی و عملیاتی بانک منتقل شده و به آن پاسخ داده شود تا به بهبود تجربه مشتری و اصلاح فرآیندها کمک کند.
ابدالی با اشاره به اینکه مشتریان در تمام ساعات شبانه‌روز، نخستین مرجع پاسخگویی را مرکز ارتباط با مشتریان می‌دانند، تصریح کرد: لازم است کارکنان این مرکز از بخشنامه‌ها و فرآیندهای جاری بانک آگاهی کامل داشته و اطلاعات خود را به صورت مداوم و مستمر، به‌روز کنند تا به تمامی پرسش‌های مشتریان به‌طور کامل پاسخ داده شود.
سرپرست بانک سینا افزود: داده‌های مرکز ارتباط با مشتریان بانک می‌تواند اطلاعات کاملی از رفتار مشتریان در قبال استفاده از محصولات و خدمات بانک ارائه کند که در اصلاح فرآیندها و اخذ تصمیمات در جهت جلب حداکثری رضایت گروه‌های مشتریان، مؤثر واقع شود.
وی ضمن تشکر از زحمات همکاران این مرکز در پاسخگویی تمام‌وقت و برخط به مشتریان، بر حفظ وضعیت فعلی پایین بودن میانگین مدت انتظار مشتریان در تماس با مرکز تأکید کرد.
گفتنی است در این بازدید، امیر لعلی، مدیر امور روابط‌عمومی و مشتریان بانک سینا و حامد بختیاری، رئیس اداره ارتباط با مشتریان گزارشی از عملکرد یک سال گذشته این مرکز ارائه دادند.
انتهای پیام/
تصاویر پدر ساواکی مهران غفوریان